| 작성자 | 상태 | 처리완료 | |
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| 제목 | 상담유형 | 기타 | |
| 내용 |
개별신청 → 건설업 관리감독자 교육 신청을 회사측에서 신청 중에 회사측 : 핸드폰번호를 잘못 기입하여 수강취소를 누른 상태 교육자측 : 문자안내 보자마자 가상결제 이체를 진행해버린 상태 회사측에선 중복로그인 안내가 뜨면서 사이트가 팅긴 후 다시 들어가보니 결재완료 상태로 수강취소가 된 상태입니다. 환불하는 계좌 입력창도 확인하지 못하였는데, 정상적으로 환불이 진행되는건지? 취소처리가 제대로 된건지도 확인부탁드립니다. 로그인해서 내강의실에서 확인해보면 취소를 하였음에도 불구하고 수강중인 강의에 결재완료 후 수강취소한 내역이 조회가 됩니다. 회신은 아래 휴대폰으로 전화주시면 감사하겠습니다. |
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| 첨부파일 | |||
| 상담자 | |||
| 답변내용 |
안녕하세요, 대한안전보건교육원입니다.
해당 문의는 유선상 안내 해 드렸습니다.
7월6일 교육 취소 관련 다시 한번 확인 부탁 드립니다.
감사합니다. 다른 문의사항이 있으시면 게시판 또는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. |
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